ごあいさつとショッピングの流れ

ご来店ありがとうございます!

Zakka56 は、人を呼びたくなるリビング・ダイニング作りをサポートします。
ベトナム・タイから魅力のある手作り雑貨をセレクト。あなたにあった空間作りのお役に立てれば幸いです。
また、皆様のご要望を随時承り、仕様の変更や新商品選別の参考にさせて頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
ベトナムホーチミン在住 Thang
ベトナムホーチミン在住 Thang (左は奥さん)
サイト責任者 武藤 + アシスタント
で運営しています

ショッピングの流れを簡単にご説明します

  • 下図はショッピングの概要 (※各詳細は文章説明を参照下さい)
  • 商品ページ下部に配送・決済等の簡易ガイドがあります (※完全版は特定商取引に関する記載)

  • 当店でのお買い物の流れ図

    FAXでのご注文はこちらの図参照


    「商品を選ぶ」 〜 「注文する」まで
    ※ショッピングカートの説明
    • 在庫数はリアルタイムで変動しておりますが、交換や【注文フォーム】, 【FAX】, 【E-mail】でのご注文により在庫が不足することが有得ますので、予めご了承下さい。
    • 送料・手数料は自動で計算しますが、システム上、一部反映しない金額が御座います。【注文確認メール】(※FAXでご注文の方へは、FAX)にて訂正してご連絡致します。
    • 安く配送希望の方(メール便,定形外)のヘルプへ(※無保証の配送でも構わない方のみ対象)
    ※決済方法の補足 郵便振替:「当店のご利用が初めての方」または、「1万円以上の取引」に適用
    口座が無くても郵便局から手数料\100でお支払い可能ですが、郵送による通知のため確認に3〜4日必要です。
    ご利用2回目からは、こちらで手数料負担する【後払い】とし、払込票を商品に同封します。カートの決済選択では、どちらの場合も「郵便振替(初回先払い)」をお選び下さい。


    「ご注文の確認」〜「商品の配送」まで
    管理人が受注メールを受け取ると在庫確認後、【注文確認メール】をお客様へ送信します。 このメールにて、ショッピングカートに反映しない金額を訂正した最終ご請求額及び、下記をご連絡します。
    • 銀行振込/ぱるる送金, 郵便振替をご選択の方へ → 各口座番号
    • 定形外普通郵便/クロネコメール便をご希望の場合 → 送料訂正額
    • 商品合計額が\8,000以上の場合 → 送料無料へ訂正
      (※一部の計上しない商品はとなっています)
    • その他、割引対象のご注文をされた方へ → 代金訂正額


    【注文確認メール】の受信を持ちましてご注文の完了となりますので、先払いの方は7日以内にお支払いをお願いします。(※迷子メールやお客様の確認を要すると判断した場合は、未完了とします)
    ご注文の変更・キャンセルは、発送前に限り承りますので速やかにご連絡下さい。
    休業日を除き、24時間以上メールが届かない場合は、記入されたメールアドレスに間違いがあり、連絡出来ない可能性が高いです(その他) (ショッピングカートでご注文の方へは「注文控えメール」が即時に届きます)。TOPページ上部に「迷子メール」が無いかご確認下さい。


    ご注文完了後 or 入金確認後、速やかに商品を発送致します。
    発送後に【発送完了メール】にてお荷物追跡番号(ゆうパック, メール便, 定型外代引き)、その他のご案内をお知らせ致します。
    また、無記名アンケート用のURLが御座いますのでよろしければご協力下さい。


    「商品受け取り」〜「終了」まで
    お手元に商品が届きましたら、間違い、破損などが無いか必ず確認をなさって下さい。
    ※通常の梱包は簡易包装またはダンボールの再利用でのお届けとなります。
    ※検品には十分注意を払っておりますが、アジアのハンドメイド品のため、サイズの誤差, 天然素材故の反り/ささくれ, 生地の織りムラなどが御座います。 それらを考慮した上での価格設定ですので、予めご了承頂きたく存じます。ご注文前にお問合せ頂くか、お寄せ頂いた「お客様の声」を参考にして下さい。 返品・交換の規定は特定商取引に記載のとうりですので事前にご確認下さい。
    以上でお取引の終了となります。
    ご不明な点は、良くある質問をご一読の上、お尋ね下さい。